Политика конфиденциальности

Редакция от 3 октября 2026 г.

Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются в приложении Toira и на сайте toira.app, зачем и как долго они хранятся и как ими управлять.

1. Оператор

Оператор персональных данных — Азамат Болиев (физическое лицо). Вопросы и запросы по персональным данным: support@toira.app.

2. Какие данные обрабатываются

Пользователи приложения:

  • имя, e-mail, пароль (хранится только в виде хеша), фото профиля, если вы его загрузили;
  • данные о свадьбе, которые вы вносите: дата, место, бюджет, задачи, рассадка, плейлист, приглашённые участники;
  • данные гостей, которые вы добавляете: имя, телефон, e-mail, ответ на приглашение, комментарии;
  • фотографии пары, если вы создаёте открытку-обложку с помощью ИИ;
  • технические данные: модель устройства и версия системы, токен push-уведомлений, журналы ошибок, обезличенные события использования приложения.

Гости на сайте: номер телефона для идентификации по ссылке, ответ на приглашение, сопровождающие, комментарий, фотографии, загруженные в общий альбом, и имя, под которым они подписаны.

3. Цели обработки

  • работа функций приложения и сайта: учёт гостей, сбор ответов, рассадка, приглашения, альбом;
  • вход в аккаунт, восстановление доступа и защита от злоупотреблений;
  • push-уведомления о новых ответах гостей и событиях, на которые вы подписаны;
  • поиск и исправление ошибок, улучшение приложения;
  • ответы на обращения в поддержку.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия и для исполнения пользовательского соглашения. Добавляя данные гостей, вы подтверждаете, что вправе передать их для организации мероприятия.

5. Передача данных

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей, в том числе для рекламы. Для работы сервиса используются подрядчики:

  • Yandex Cloud — серверы, база данных, файлы и резервные копии;
  • обратный прокси-сервер в Нидерландах — через него проходит трафик сайта, включая IP-адрес посетителя;
  • Apple и Google (через Expo) — доставка push-уведомлений: токен устройства и текст уведомления;
  • Google Gemini — создание открытки-обложки: фотографии пары передаются только для генерации;
  • GlitchTip — журналы ошибок приложения, включая идентификатор и e-mail аккаунта;
  • PostHog — обезличенные события использования приложения;
  • Платёжные сервисы — Т-Банк на сайте и в Android-приложении, Apple (App Store) в iOS-приложении — приём платежей, если вы оплачиваете расширенный доступ. Данные карты обрабатывает только платёжный сервис.

Подрядчики находятся в разных странах, поэтому возможна трансграничная передача данных в объёме, необходимом для перечисленных функций.

6. Сроки хранения

  • данные аккаунта и мероприятий хранятся, пока существует аккаунт. Удалить его можно в приложении: Профиль → Аккаунт — вместе с ним удаляются его мероприятия и гости;
  • исходные фотографии для открытки удаляются сразу после генерации, готовые открытки — через сутки после даты мероприятия;
  • ответы гостей на сайте хранятся не дольше 1 года после даты мероприятия;
  • фотографии общего альбома удаляются автоматически через 3 месяца после даты мероприятия.

7. Общий фотоальбом

Гость может загрузить фотографии в альбом свадьбы по QR-коду на бейдже — это добровольно. Альбом видят только организаторы, в поиск он не попадает. При загрузке из фото удаляются метаданные EXIF, включая координаты съёмки. Распознавание лиц и иная биометрическая обработка не применяются.

8. Cookies на сайте

Сайт использует только технические cookie, без рекламы и аналитики: чтобы узнавать гостя, уже прошедшего проверку по телефону, помнить его персональную ссылку и последний ответ и не отправлять запросы чаще одного раза в час. Cookie недоступны скриптам страницы и удаляются автоматически — не позже чем через 30 дней.

9. Ваши права

Вы вправе:

  • узнать, какие ваши данные обрабатываются;
  • потребовать уточнения, блокировки или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия оператора в надзорном органе или суде.

Запросы направляйте на support@toira.app, ответ — в течение 10 рабочих дней. Гости также могут обратиться к организаторам мероприятия.

10. Дети

Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет.

11. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.

Политика конфиденциальности · Toira