Политика конфиденциальности
Редакция от 3 октября 2026 г.
Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются в приложении Toira и на сайте toira.app, зачем и как долго они хранятся и как ими управлять.
1. Оператор
Оператор персональных данных — Азамат Болиев (физическое лицо). Вопросы и запросы по персональным данным: support@toira.app.
2. Какие данные обрабатываются
Пользователи приложения:
- имя, e-mail, пароль (хранится только в виде хеша), фото профиля, если вы его загрузили;
- данные о свадьбе, которые вы вносите: дата, место, бюджет, задачи, рассадка, плейлист, приглашённые участники;
- данные гостей, которые вы добавляете: имя, телефон, e-mail, ответ на приглашение, комментарии;
- фотографии пары, если вы создаёте открытку-обложку с помощью ИИ;
- технические данные: модель устройства и версия системы, токен push-уведомлений, журналы ошибок, обезличенные события использования приложения.
Гости на сайте: номер телефона для идентификации по ссылке, ответ на приглашение, сопровождающие, комментарий, фотографии, загруженные в общий альбом, и имя, под которым они подписаны.
3. Цели обработки
- работа функций приложения и сайта: учёт гостей, сбор ответов, рассадка, приглашения, альбом;
- вход в аккаунт, восстановление доступа и защита от злоупотреблений;
- push-уведомления о новых ответах гостей и событиях, на которые вы подписаны;
- поиск и исправление ошибок, улучшение приложения;
- ответы на обращения в поддержку.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия и для исполнения пользовательского соглашения. Добавляя данные гостей, вы подтверждаете, что вправе передать их для организации мероприятия.
5. Передача данных
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей, в том числе для рекламы. Для работы сервиса используются подрядчики:
- Yandex Cloud — серверы, база данных, файлы и резервные копии;
- обратный прокси-сервер в Нидерландах — через него проходит трафик сайта, включая IP-адрес посетителя;
- Apple и Google (через Expo) — доставка push-уведомлений: токен устройства и текст уведомления;
- Google Gemini — создание открытки-обложки: фотографии пары передаются только для генерации;
- GlitchTip — журналы ошибок приложения, включая идентификатор и e-mail аккаунта;
- PostHog — обезличенные события использования приложения;
- Платёжные сервисы — Т-Банк на сайте и в Android-приложении, Apple (App Store) в iOS-приложении — приём платежей, если вы оплачиваете расширенный доступ. Данные карты обрабатывает только платёжный сервис.
Подрядчики находятся в разных странах, поэтому возможна трансграничная передача данных в объёме, необходимом для перечисленных функций.
6. Сроки хранения
- данные аккаунта и мероприятий хранятся, пока существует аккаунт. Удалить его можно в приложении: Профиль → Аккаунт — вместе с ним удаляются его мероприятия и гости;
- исходные фотографии для открытки удаляются сразу после генерации, готовые открытки — через сутки после даты мероприятия;
- ответы гостей на сайте хранятся не дольше 1 года после даты мероприятия;
- фотографии общего альбома удаляются автоматически через 3 месяца после даты мероприятия.
7. Общий фотоальбом
Гость может загрузить фотографии в альбом свадьбы по QR-коду на бейдже — это добровольно. Альбом видят только организаторы, в поиск он не попадает. При загрузке из фото удаляются метаданные EXIF, включая координаты съёмки. Распознавание лиц и иная биометрическая обработка не применяются.
8. Cookies на сайте
Сайт использует только технические cookie, без рекламы и аналитики: чтобы узнавать гостя, уже прошедшего проверку по телефону, помнить его персональную ссылку и последний ответ и не отправлять запросы чаще одного раза в час. Cookie недоступны скриптам страницы и удаляются автоматически — не позже чем через 30 дней.
9. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать уточнения, блокировки или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в надзорном органе или суде.
Запросы направляйте на support@toira.app, ответ — в течение 10 рабочих дней. Гости также могут обратиться к организаторам мероприятия.
10. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет.
11. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.